Reklamační řád

Pokud se ukáže, že objednaný produkt není správný, můžete jej snadno vrátit.

Vyberte produkty, které chcete vrátit Všechny nebo některé produkty můžete vrátit do 14 dnů.	Zadáte podrobnosti o zásilce Zabalte produkty do balíku, vyberte způsob doručení a zaplaťte poštovné.
Vracení balíčku Vrácenou zásilku předáte kurýrovi nebo ji odvezete na vybrané místo odeslání.	Získejte své peníze zpět Peníze vám budou vráceny do 7 dnů, o čemž budete informováni e-mailem.

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. Pamatujte však, že zboží nemůže mít žádné známky používání. Chcete-li uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, informujte nás o svém rozhodnutí do 14 dnů ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí strana (jiná než dopravce) fyzicky obdrželi zakoupené zboží. Registraci vratky na naší návratové stránce považujeme za jednoznačné prohlášení (a tento formulář doporučujeme). Pokud chcete, můžete zaslat prohlášení o odstoupení e-mailem na adresu transport@amico.com.pl nebo klasickou poštou na následující adresu:

AMICO.com.pl Sp. z o.o.
Odlewnicza 7
03-231 Warszawa, Poland

Kupující není oprávněn odstoupit od smlouvy v případech podrobně uvedených v čl. 38 sec. 1 zákona ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitele.

Vrácení peněz

V případě odstoupení od smlouvy Vám vrátíme částku zaplacenou za zboží a náklady na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících ze zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený v našem obchodě) v termínu 7 dnů, v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno prohlášení o odstoupení od smlouvy.
Vyhrazujeme si právo zadržet vrácení peněz, dokud neobdržíme vrácené zboží nebo neposkytneme doklad o jeho vrácení.
Pokud se rozhodnete vrátit prostřednictvím naší návratové stránky, bude důkaz o vrácení poskytnut podle stavu vaší vrácené zásilky, který obdržíme automaticky po nahlášení vašeho vrácení.
Vrácení peněz bude provedeno pomocí stejných platebních metod jako při původní transakci, pokud se nedohodnete jinak.

Kupující odpovídá za snížení hodnoty vrácených produktů v důsledku jejich používání způsobem, který přesahuje rámec toho, co je nezbytné ke zjištění povahy, vlastností a fungování produktů. Vyhrazujeme si právo v tomto ohledu požadovat od spotřebitele náhradu v rozsahu povoleném platnými právními předpisy.

Vrátit se

Vrácené zboží musí být vráceno nebo předáno naší prodejně neprodleně, v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od smlouvy. Lhůtu považujeme za dodrženou, pokud je položka odeslána zpět před uplynutím 14denní lhůty.
Náklady na vrácení zboží do naší prodejny nese vracející osoba.

Vrácené položky zašlete na adresu:
AMICO.com.pl Sp. z o.o.
Odlewnicza 7
03-231 Warszawa, Poland