Datum a okamžik odeslání: Objednávky jsou standardně odesílány ve stejný den nebo nejpozději následující pracovní den, pokud si kurýr nemůže zásilku vyzvednout. V opačném případě Prodávající neprodleně dohodne se Zákazníkem jiný termín dodání objednávky. Odesláním se rozumí příprava zásilky k přepravě a probíhá při vygenerování prvního nákladního listu.